Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Site-ul este operat de SC Medalioane Personalizate (denumire temporară). Accesarea și plasarea comenzilor pe acest site implică acceptarea termenilor de mai jos.

2. Politica de Vânzare

Puteți plasa comenzi ca vizitator sau prin crearea unui cont. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi care ridică suspiciuni de fraudă sau care conțin date incomplete.

Notă importantă pentru comenzi mari: Pentru comenzile cu o valoare de peste 1000 Lei, recomandăm plata integrală cu cardul. În cazul plății ramburs, ne rezervăm dreptul de a solicita un avans de 500 Lei înainte de procesarea comenzii.

3. Livrare și Transport

Livrarea se efectuează prin curier rapid (GLS) sau în lockere EasyBox.

• România: Transport GRATUIT pentru comenzi peste 299 Lei. Pentru comenzi sub această sumă, costul este de 15 Lei.
• Internațional (DHL): Transport GRATUIT pentru comenzi peste 650 Lei. Pentru comenzi sub această sumă, costul este de 85 Lei.

Termenul estimativ de expediere este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

4. Modalități de Plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

• Online cu cardul: Tranzacții securizate prin procesatorul nostru de plăți.

5. Dreptul de Retragere

Beneficiați de un termen extins de 30 de zile pentru a vă retrage din contract, calculat de la primirea produsului. Produsele trebuie returnate în starea originală.

Atenție: Produsele personalizate sunt exceptate de la dreptul de retur, conform legii.